För service & verkstad

Kassasystem för verkstad

Håll koll på serviceorder, kunder och status i ett system. Från inkommen pryl till nöjd kund — hela vägen.

Post-it-lappar och Excel-ark fungerar inte längre

Verkstad och service handlar om att hålla reda på saker — vems pryl är detta, vad ska göras, vad har gjorts förra gången. Flopay ersätter post-it-lappar och kaotiska Excel-ark med ett system där varje order har en status, en kund och en historik.

Funktioner

Allt du behöver — i ett system

Serviceorder med status

Inkommen → pågående → klar → avhämtad. Tydligt flöde som ingen i teamet kan missa, med spårbarhet på vem som gjort vad.

Kundhistorik per pryl

Se exakt vad som gjordes förra gången, vilka delar som byttes och vad kunden betalade. Bättre service, snabbare diagnos.

Aviseringar till kund

Automatiska SMS eller mejl när prylen är klar för avhämtning. Färre samtal, nöjdare kunder.

Reservdelshantering

Lager för reservdelar och förbrukningsmaterial. Automatiska beställningspunkter och full marginalkoll.

Tidrapportering

Registrera arbetstid per order — så du vet vad jobbet faktiskt kostade och kan prissätta nästa job rätt.

Snabb fakturering

Färdig faktura skapas direkt från serviceordern. Skicka via mejl eller skriv ut — synkat mot Fortnox eller Visma.

För hela teamet

Bättre vardag för alla i verksamheten

Ägare

Insyn i ledtider, lönsamhet per ordertyp och vilka mekaniker som producerar mest. Fakta-baserade beslut istället för känsla.

Mekaniker / hantverkare

Se din egen orderkö, registrera tid på rätt jobb och få fram kundens historik på två klick. Mindre administration, mer fokus på hantverket.

Reception

Ta emot prylar, registrera ordrar och hantera betalningar i samma gränssnitt. Se status på alla pågående jobb och ge kunden snabba besked.

Integrationer

Plug-and-play med systemen du redan använder

Flopay pratar direkt med de viktigaste systemen i din bransch — så slipper du dubbelarbete och manuella exporter.

Vanliga frågor

Saker andra brukar undra

Funkar det för min typ av verkstad?

Flopay används av cykelservice, skomakare, bilverkstäder, urmakare och alla andra som tar in prylar för service. Du anpassar fält, statusflöden och kvittomallar efter din verksamhet.

Hur fungerar kundaviseringarna?

När du markerar en order som 'klar' skickas automatiskt SMS eller mejl till kunden med info om avhämtning. Du kan anpassa textinnehållet och språket.

Kan jag se historik på en specifik pryl?

Ja — varje pryl (cykel, sko, bil, klocka...) får ett eget kort med komplett servicehistorik. Du ser exakt vad som gjordes, av vem och när.

Hur hanteras reservdelar och lager?

Reservdelar och förbrukningsmaterial finns som artiklar med lagerstatus. Lägg till på en order så uppdateras lagret automatiskt och kunden faktureras rätt.

Funkar det offline?

Vid korta nät-avbrott kan betalterminalen slutföra kortbetalningar och synka dem automatiskt när uppkopplingen är tillbaka. För full kassafunktion krävs internet.

Vad kostar det?

Vi har flexibla månadsavtal anpassade efter antal användare och funktioner. Inga uppstartsavgifter, ingen bindningstid. Hör av dig så ger vi en offert.

Ingår serviceorder-flödet i kassasystemet?

Hela serviceorder-modulen — statusflöde, kundhistorik per pryl, SMS-aviseringar, tidrapportering och direktfakturering från order — är en tilläggstjänst från 299 kr/mån utöver kassan. Reservdels- och lagerhantering är grundfunktioner i Flopay Hub och ingår i kassaavtalet.

Redo att maxa din service & verkstad?

Boka en kostnadsfri demo så visar vi hur Flopay kan effektivisera just din verksamhet.

Andra branscher vi byggt för